مركز المساعدة · لمالكي شركات الطيران

تسليم شركة الطيران إلى مالك جديد

توضّح هذه المقالة كيف تسلّم شركة الطيران الخاصة بك إلى شخص آخر، وما الذي يتغير بالنسبة لك وله.

يمسك المالك بأدوار الطاقم الإداري في شركة الطيران، وحق إغلاقها. ولا يوجد إلا مالك واحد في كل مرة.

قبل أن تبدأ

يجب أن يكون المالك الجديد طيارًا نشطًا في شركة الطيران الخاصة بك. إذا لم يكن كذلك بعد، فاطلب منه الانضمام أولًا.
لا يستطيع تقديم العرض إلا المالك الحالي.
يمكن للحساب الواحد أن يملك شركتي طيران على الأكثر. لا يمكنك عرض شركة الطيران على من يملك شركتين، ولا يستطيع هو قبولها ما دام يملكهما.
قد ترغب في تنزيل نسخة من بيانات شركة الطيران أولًا. انظر تصدير بيانات شركة الطيران الخاصة بك.

إرسال العرض

افتح الطاقم الإداري ← إعدادات شركة الطيران ← الإعدادات (Staff → Airline settings → Settings)، وانتقل إلى تبويب منطقة الخطر (Danger zone) واضغط نقل الملكية (Transfer ownership). تُفتح صفحة الملكية والبيانات (Ownership and data). (ويقود إليها أيضًا زر انقل ملكيتها أولًا (Hand it over first) بجانب شركة الطيران في ملفك الشخصي.)
في بطاقة تسليم شركة الطيران (Hand the airline over)، اختر الطيار في المالك الجديد (New owner).
اكتب رمز ICAO الخاص بشركة الطيران في مربع التأكيد.
اضغط إرسال العرض (Send the offer).

لا يتغير شيء حتى يقبل. سيتلقى رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط، ولديه 7 أيام للرد.

ما دام العرض مفتوحًا، تعرض البطاقة الشخص الموجَّه إليه وتاريخ انتهائه. اضغط سحب العرض (Withdraw the offer) لإلغائه. لا يمكن أن يكون لديك إلا عرض مفتوح واحد في كل مرة، لذا اسحبه قبل عرض شركة الطيران على شخص آخر.

إذا كانت القائمة فارغة، فليس في شركة الطيران بعد طيارون نشطون آخرون يمكن تسليمها إليهم.

قبول العرض

يفتح المالك الجديد الرابط الموجود في رسالة البريد الإلكتروني ويسجّل الدخول. تسأله الصفحة إن كان يريد تولّي شركة الطيران، مع زرين:

قبول الملكية (Accept ownership): يحدّد موافقته على الشروط بصفته مالك شركة الطيران، ويصبح المالك على الفور.
رفض (Decline): لا يتغير شيء، وتتلقى رسالة بريد إلكتروني تفيد بأنه رفض.

يتوقف العرض عن العمل بعد 7 أيام، أو عند سحبه، أو إذا تغيّر مالك شركة الطيران في هذه الأثناء. ويجب أن يظل طيارًا نشطًا في شركة الطيران عند القبول.

ما الذي يتغير بعد التسليم

بالنسبة للمالك الجديد:

يستطيع فعل كل شيء في شركة الطيران، بما في ذلك صفحة الملكية والبيانات.

بالنسبة لك:

تبقى ضمن الطاقم الإداري بدور مسؤول شركة الطيران (Airline admin). ويشمل ذلك كل صلاحيات الطاقم الإداري.
تتلقى رسالة بريد إلكتروني تؤكد التسليم.
يستطيع المالك الجديد تغيير أدوارك أو إزالة وصولك كطاقم إداري، كما هو الحال مع أي عضو آخر في الطاقم الإداري. انظر أدوار الطاقم الإداري وصلاحياته.

تُسجَّل كل خطوة (العرض، والسحب، والرفض، والتسليم) في سجل نشاط شركة الطيران.

نائب المالك

يمكنك تعيين نائب واحد للمالك: شخص يستطيع تولّي شركة الطيران إذا غبت. هذا اختياري.

تعيين النائب. في صفحة الملكية والبيانات (Ownership and data)، في بطاقة نائب المالك (Deputy owner)، اختر أحد أعضاء الطاقم الإداري النشطين واضغط تعيين النائب (Name the deputy). لتغييره اختر شخصًا آخر واضغط تغيير النائب (Change the deputy)، أو اضغط إزالة النائب (Remove the deputy). يتلقى نائبك رسالة بريد إلكتروني في كل مرة، ويُسجَّل ذلك في سجل النشاط. لا يمكن أن يكون النائب إلا من الطاقم الإداري، لذا امنحه دورًا في الطاقم الإداري أولًا.

متى يستطيع نائبك التولّي. فقط إذا لم تسجّل الدخول لمدة 60 يومًا. ويُحتسب تسجيل الدخول إلى الموقع، أو استخدامه وأنت مسجّل الدخول، أو تسجيل الدخول إلى ACARS.

بعد نحو 46 يومًا، تتلقى رسالة بريد إلكتروني: يستطيع نائبك التولّي بعد 14 يومًا.
بعد نحو 53 يومًا، رسالة ثانية: بقيت 7 أيام.
من اليوم 60، وفقط إذا أُرسلت الرسالتان، يرى نائبك زر تولّي الملكية (Take over ownership). يكتب رمز ICAO الخاص بشركة الطيران، ويوافق على الشروط بصفته المالك، ثم يضغطه. لا يحدث شيء ما لم يفعل ذلك.

لإيقاف ذلك، سجّل الدخول. هذا كل شيء: يبدأ العدّ من جديد من تسجيل دخولك، وتُرسل الرسالتان من جديد قبل أي تولٍّ. وإذا تأخر إرسال الرسائل، ينتظر التولّي حتى مرور 7 أيام على الرسالة الثانية.

بعد التولّي، يجري الأمر كتسليم عادي: يصبح نائبك المالك، وتبقى ضمن الطاقم الإداري بدور مسؤول شركة الطيران (Airline admin). يتلقى كلاكما رسالة بريد إلكتروني، ويُسجَّل ذلك في سجل النشاط. إذا كان ذلك خطأً، فاطلب من المالك الجديد إعادة شركة الطيران إليك، أو تواصل مع فريق المنصة.

بالنسبة للنائب. تعرض نظرة الطاقم الإداري العامة أنك نائب المالك، مع رابط إلى صفحة نائب المالك (Deputy owner). تعرض الصفحة مدة غياب المالك، وعندما يُتاح التولّي، زر تولّي الملكية. يجب أن تظل عضوًا نشطًا في الطاقم الإداري.

تسليم شركة الطيران إلى أي شخص (بعرض أو بالتولّي) يلغي تعيين النائب: يعيّن المالك الجديد نائبه بنفسه.

عندما يغيب المالك ولا يوجد نائب

إذا لم يسجّل المالك الدخول لمدة 90 يومًا ولم يكن لشركة الطيران نائب مالك يستطيع التولّي، يمكن لعضو في الطاقم الإداري لديه دور مسؤول شركة الطيران (Airline admin) أن يطلب تبنّي الشركة. تُظهر له نظرة الطاقم العامة رابطًا إلى تبنّي شركة الطيران (Adopt the airline).

يكتب السبب (اختياري)، ويكتب رمز ICAO للشركة، ويضغط اطلب التولّي. لا يمكن أن ينتظر إلا طلب واحد في كل مرة.
يتلقى المالك رسالة بريد إلكتروني على الفور، وتذكيرًا بعد نحو 23 يومًا. يعمل رابط الرفض في الرسالة بنقرة واحدة دون تسجيل الدخول. وأي تسجيل دخول (في الموقع أو في ACARS) يُلغي الطلب تلقائيًا.
بعد 30 يومًا دون رفض أو تسجيل دخول، ينظر مدير من Vaeroly في الطلب فيوافق عليه أو يرفضه.

إذا وُوفق عليه، يجري الأمر كتسليم عادي: يصبح صاحب الطلب هو المالك، ويبقى المالك السابق في الطاقم الإداري بدور مسؤول شركة الطيران. يحتفظ الطيارون بكل رحلاتهم وساعاتهم وسجلهم. يتلقى كل المعنيين رسالة بريد إلكتروني، وتُسجَّل كل خطوة (الطلب، الرفض، الإلغاء، السحب، الموافقة، الرفض من المدير) في سجل النشاط. وبعد رفض المالك، لا يمكن لأحد أن يطلب مرة أخرى قبل 30 يومًا.

للمالكين: أبسط طريقة لتجنّب ذلك أن تعيّن نائبًا للمالك، أو أن تسجّل الدخول من حين لآخر.

المغادرة أو حذف حسابك

ما دمت تملك شركة طيران، فلا يمكنك مغادرتها، ولا يمكنك حذف حسابك على Vaeroly. سلّم شركة الطيران أولًا.

إذا لم يتمكن أحد من تولّيها وأردت إغلاق شركة الطيران، فتواصل مع فريق المنصة. لا يستطيع المالكون إغلاق شركة طيران بأنفسهم من الموقع.

عندما يحذف فريق المنصة شركة طيران، تُخفى فورًا وتُحفظ نسخة من بياناتها. وتُحذف نهائيًا بعد 30 يومًا؛ وحتى ذلك الحين يستطيع فريق المنصة استعادتها. نزّل نسختك الخاصة أولًا: راجع تصدير بيانات شركة الطيران.