Ohjekeskus · Lentoyhtiön henkilökunnalle

Lentojen viestintä Hoppiella

Katso video: Dispatch

Henkilökunta, joka lähettää Dispatch-viestejä, voi lähettää ne myös Hoppien ilmaisessa ACARS-verkossa lentoyhtiösi omana asemana. Viesti tavoittaa silloin koneen oman ACARSin (Hoppieta tukevien koneiden tulostimen tai MCDU:n) ja lentäjän EFB:n Datalinkki-välilehden sekä Vaerolyn ACARSin kuten ennenkin.

Ennen aloitusta

  • Lentoyhtiölläsi on EFB-datalinkki päällä (Staff → Lentoyhtiön asetukset → Valinnaiset ominaisuudet).
  • Sinulla on oikeus Lähetä dispatch-viestejä lennoille ja peru varauksia.
  • Olet tallentanut oman Hoppie-kirjautumiskoodisi tiliasetuksiisi (Hoppie ACARS (EFB-datalink)). Viestit lähtevät koodillasi, joten käytä vain omaasi.

Viestin lähettäminen

  1. Avaa Staff → Toiminta → Dispatch (Staff → Dispatch, jos Dispatch on ainoa sivu, joka sinulla siellä on). Jokaisesta varatusta lennosta näkyy sen kutsutunnus.
  2. Kirjoita viesti ja ruksaa Lähetä myös Hoppiella lennon kutsutunnukselle.
  3. Paina Lähetä.

Viesti lähtee lentoyhtiösi asemalta: sen ICAO-koodilla ja OPS (Wizz Airille WZZOPS). Kirjoita se englanniksi: Hoppie välittää vain englannin kirjaimia, numeroita ja merkkejä, isoilla kirjaimilla, enintään 220 merkkiä. Jos Hoppie kieltäytyy tai sitä ei tavoiteta, sivu kertoo syyn; viesti menee silti Vaerolyn ACARSiin.

Mitään ei lähetetä itsestään: jokainen Hoppie-viesti on henkilökunnan jäsenen kirjoittama. Pidä ne harvoina ja hyödyllisinä (portti, viive, sää, tervetulotoivotus): Hoppie on ilmainen verkko, jota kaikki jakavat.

Vastausten lukeminen

  • Paina Dispatch-sivun ylälaidassa Tarkista vastaukset noutaaksesi, mitä lentäjät lähettivät asemallesi. Jokainen vastaus näkyy lentonsa alla. Hoppielta voi kysyä kerran 40 sekunnissa.
  • Vastaukset, jotka lentäjä lähettää EFB:n Datalinkki-välilehdeltä asemallesi, näkyvät siellä heti, kun ne on lähetetty.
  • Viestejä kutsutunnuksilta, joilla ei ole lentoa varattuna lentoyhtiössäsi, ei säilytetä.
  • Jotkin koneet lähettävät asemallesi vapaata tekstiä CPDLC:nä: se näkyy lennon alla merkittynä CPDLC. Asemasi ei voi hyväksyä CPDLC-kirjautumista eikä vastata CPDLC:llä: vastaa viestillä kuten tavallisesti. Se tavoittaa lentäjän telexinä (EFB:n Datalinkki-välilehti ja koneen yhtiöviestit).

Lentäjä näkee viestisi EFB:n Datalinkki-välilehdellä lentonsa alla. Ne pysyvät varauksen mukana, ja jokainen lähetys on lentoyhtiön toimintalokissa.

Oliko tästä apua?