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管理飞行员记录:备注、批量更改、合并、已验证经历和积分
本文说明管理人员在飞行员记录上做的事:私密的管理备注、一次更改多位飞行员和下载列表、合并重复记录、添加飞行员在其他航空公司的已验证小时,以及给予或扣除积分。
大部分操作都在飞行员自己的页面上:打开 管理 → 飞行员 并点击该飞行员。你在这里做的每件事都会写入 活动日志(管理 → 报告 → 活动日志)。
管理备注
飞行员页面上的 管理备注 卡片保存给管理人员看的简短私密备注:你给出的警告、你们的一次谈话、下一位管理人员处理前应该知道的事。
- 在 新备注 下写备注(最多 1,000 个字符)。
- 按 添加备注。
备注从新到旧列出,并显示是谁、什么时候写的。删除 会删除备注:只有写备注的管理人员或所有者能删除。添加和删除备注会写入活动日志,但不包含备注的内容。
- 拥有 查看飞行员列表和飞行员记录 权限的人都能阅读和添加备注。如果你的角色只负责部分枢纽,则只限驻扎在那里的飞行员。
- 你看不到自己记录上的备注,也不能在那里添加。所有者可以。
- 飞行员在网站上任何地方都看不到这些备注。它们会出现在飞行员自己下载的数据中(这是关于他们的数据,不含是谁写的)以及所有者的导出中,所以只写你不介意对方读到的内容。
- 飞行员删除账户时,关于他们的备注也会被删除。两条记录合并时,备注会移到保留的记录上。
一次更改多位飞行员
在 管理 → 飞行员 上,在第一列勾选飞行员(标题中的方框会勾选整页),然后使用列表上方的栏:
- 在 对勾选的飞行员 下,选择 设置枢纽、设置等级、暂停 或 重新启用(被暂停的飞行员)。
- 选择枢纽或等级,或写下暂停的原因(会发给飞行员)。
- 按 应用 并确认。
你只能看到你的角色允许的操作:枢纽和等级需要 编辑飞行员记录,暂停和重新启用需要暂停飞行员的权限。每位勾选的飞行员都会像你逐个更改那样接受检查,所以以下飞行员会保持不变,并在消息中列出名字:
- 你角色负责的枢纽以外的飞行员;
- 你自己和所有者的记录(对等级、枢纽,以及暂停或重新启用);
- 管理人员,除非你是所有者,或者你管理管理人员并持有对方的全部权限;
- 不适用该操作的飞行员,例如申请中的飞行员或没有被暂停的飞行员。
每位被更改的飞行员在活动日志中都有自己的一行。被暂停和重新启用的飞行员会收到和逐个操作时一样的邮件和通知。一次最多可以更改 100 位勾选的飞行员。
要把每位飞行员都移到某个枢纽,而不只是一页:愿意的话先筛选列表(例如 活跃,或某个枢纽,把它的飞行员移到另一个枢纽),选择 设置枢纽,选好枢纽,然后勾选 此列表中的每位飞行员,所有页面。括号中的数字是列表中的飞行员人数;对每位飞行员都做同样的检查。消息会列出前 30 位飞行员的名字,其余的只给出数量。
下载飞行员列表
管理 → 飞行员 顶部的 下载 CSV 会把当前筛选(搜索、状态和枢纽)后的列表全部页面下载为电子表格:飞行员 ID、姓名、邮箱、状态、是否管理人员、枢纽、等级、加入日期、小时、转入小时、积分和航班数。如果你的角色只负责部分枢纽,里面只有这些枢纽的飞行员。每次下载都会写入活动日志。
合并重复的飞行员记录
有时同一个人会加入你的航空公司两次,通常是用了第二个账户。你可以把第二条记录并入第一条,让对方的航班和历史都在一个地方。
你的航空公司需要开启 合并重复的飞行员记录(管理 → 航空公司设置 → 可选功能,在 飞行员和管理人员 下),你需要对两位飞行员都有 编辑飞行员记录 权限。如果你的角色只负责部分枢纽,两位飞行员都必须驻扎在其中一个枢纽。
- 打开你想 保留 的记录。
- 在底部的 把一条重复记录合并到这条记录 卡片中,输入另一条记录的飞行员 ID(例如
ABC0012,或只输入12)或其账户的邮箱地址,然后按 预览合并。 - 预览会把两条记录并排显示(保留 和 并入),并列出 会移过来的内容:PIREP、预订、奖章、机型资格、积分调整、活动报名和名额、考核飞行、补录申请、行程、申请(枢纽调动、休假、等级)、申请表回答、导入的记录、对决、调查回答、商店订单和管理备注。
- 阅读列表下方的说明,勾选方框,然后按 合并记录。
在你按下那个按钮之前什么都不会改变。在此之前,预览会告诉你这些情况:
- 两条记录都有的东西,例如同一个奖章、机型资格或活动报名,只保留一份:并入那条的副本会被丢弃。
- 两条记录在共享驾驶舱中一起飞的航班只算一次:保留的记录保留机长的 PIREP,副驾驶的副本被丢弃(它的评论会移到机长的 PIREP 上)。
- 并入记录的未完成预订会被取消,因为一位飞行员一次只能飞一个预订。
- 两条记录之间的对决会被删除。
- 并入记录的转入小时会加到保留的记录上。
- 并入记录的管理角色不会带过来。请给保留的记录分配它需要的角色。
保留的记录还会获得两者中较高的最低等级、并入记录的荣誉等级(如果它没有的话)、较早的加入日期,以及并入记录处于活跃状态时的活跃状态。
并入的记录不会被删除。它会显示为 left,带有 "已合并到另一条记录:" 和指向保留记录的链接。它背后的账户也不会关闭;要关闭它,请平台管理员合并这两个账户。合并无法在网站上撤销。
合并被拒绝时
- 两条记录必须不同、属于你的航空公司,并且之前没有被合并过。
- 所有者自己的记录不能并入另一条记录。请先移交航空公司,或保留所有者的记录。
- 除非你是所有者,否则不能合并你自己的记录或所有者的记录。请询问所有者。
- 管理人员的记录只能由所有者,或者管理管理角色并持有该管理人员全部权限的管理人员并入。
- 如果并入的记录有转入小时,你还需要 更改飞行员的转入小时和奖励分 权限。
添加在其他航空公司的已验证小时
已经在 Vaeroly 上为其他航空公司飞行的飞行员,可以在申请时展示那份记录。你的航空公司需要开启 已验证经历(管理 → 航空公司设置 → 可选功能,在 飞行员和管理人员 下)。
开启后,申请表会询问在这里属于其他航空公司的飞行员,是否 随我的申请,向这家航空公司的管理人员展示我在其他 Vaeroly 航空公司的航班。 只有他们勾选了,他们的飞行员页面才会有 在其他航空公司的已验证经历 卡片。它列出每家航空公司以及在那里的飞行员 ID、等级、飞行小时和航班数。
只计算在 Vaeroly 上飞的航班:已接受或完整的 PIREP,不含副驾驶的副本。其他航空公司管理人员输入的转入小时不计入,所以显示的每个小时都是在这里飞的。没有这类航班的航空公司不会列出。
要计入这些小时,按 将 …… 添加为转入小时 并确认。总数会加到飞行员的转入小时中,转入小时计入小时和等级。
- 你需要 更改飞行员的转入小时和奖励分 权限。
- 每位飞行员只能做一次。之后卡片会说明添加了多少已验证小时。之后在别处飞的小时不会添加。
- 只有所有者能给你自己或所有者的记录添加小时。
要改为手动更改转入小时,在 个人资料 卡片中编辑 转入小时数 并按 保存个人资料。
给予或扣除积分
飞行员页面上的 奖励分 卡片可以在航班之外加积分,例如因为在活动中帮忙或参加训练。
- 输入 积分。用负数,例如
-50,来扣除积分。 - 愿意的话加上 原因(最多 200 个字符)。它会保存在活动日志中。
- 按 给予。
卡片会显示到目前为止给予的总数。积分不能为零,一次调整最多 100,000,正负都一样。给出的调整不能编辑或删除:要更正,就反方向给同样的积分。
- 你需要 更改飞行员的转入小时和奖励分 权限。如果你的角色只负责部分枢纽,则只限驻扎在那里的飞行员。
- 你不能给自己或所有者积分。只有所有者可以。
奖励分立即计入等级:如果它们让飞行员超过某个等级的积分要求,飞行员就会晋升,并照常宣布晋升。飞行员在等级页面的 积分 框中能看到这些积分,排行榜 会把它们算在发放的时段内。见 等级和积分。
为飞行员提交 PIREP
当 ACARS 丢失了一个航班(崩溃、断网)时,管理人员可以替飞行员提交它,即使手动补录申请是关闭的。你需要 处理手动航班补录申请 权限。
- 在 管理 → 飞行员 下打开该飞行员。
- 打开 为该飞行员提交 PIREP。
- 输入 航班号、注册号、飞行日期(过去 30 天内),以及 轮挡小时 和 轮挡分钟 中的轮挡时间。着陆率(fpm) 和 消耗燃油(kg) 是可选的。
- 写下 原因,然后按 提交 PIREP 并确认。
PIREP 会立即被接受,和任何航班一样计算:小时、积分、航线和飞行日志。和补录申请一样,输入的着陆率不得着陆积分。飞行员会收到带你理由的通知,它也会写入 PIREP 的备注和活动日志。你不能为自己或所有者的记录提交:请另一位管理人员来做。
如果飞行员还持有丢失航班的预订,这份 PIREP 会用掉它,所以之后 ACARS 为同一航班提交的迟到 PIREP 会被拒绝,航班只算一次。如果飞行员持有另一个航班的预订,请先取消它或先提交那个航班。同一天的同一航班不能提交两次,而且只能为活跃飞行员提交航班。
需要关注的飞行员
管理 → 需要关注(在飞行员下)列出可能正在流失的飞行员,每位都附有原因:
- 接近不活跃线: 离被标为不活跃还有 7 天以内(你设置的 "多少天没飞后变为不活跃")。如果自动提醒已经发出,会说明是什么时候发的。
- 加入了但从没飞过: 7 天多以前加入,还没飞过。
- 被拒绝的 PIREP: 过去 30 天内有 2 份或更多被拒绝。
- 预订未飞: 过去两周预订了航班但没有飞,此后也没有提交任何东西。
休假中的飞行员、免于活跃度规则的飞行员、不活跃的飞行员和所有者不会列出。只负责部分枢纽的管理人员只能看到这些枢纽的飞行员。你需要 查看飞行员列表和飞行员记录 权限。审核队列 会显示列表中有多少飞行员。
按 发送提醒,以航空公司的名义给飞行员发一封简短友好的邮件,附带指向其主页的链接。你可以加一句自己的话。每位飞行员每 14 天最多收到一次提醒,如果对方关闭了提醒邮件则不发送。提醒会写入活动日志和飞行员的管理备注。
重置飞行员的 ACARS 电脑
飞行员可以在多台电脑上使用 Vaeroly;每个航班由开始它的那台电脑记录。按旧的单电脑规则关联的电脑显示在 访问 → ACARS 电脑 下,重置 ACARS 电脑 会清除它。换新电脑不需要做其他任何事。
活跃度规则
管理 → 人员 → 活跃度规则 包含飞行员变为不活跃的两种方式,以及适用于两者的一份豁免飞行员名单。你需要 活跃度规则 权限。每晚检查一次,飞行员会提前一周收到提醒邮件。
- 多少天没飞后变为不活跃:简单规则。0 表示永不。它和 设置 中的是同一个设置。
- 开启 活跃度要求(可选功能,在 飞行员和管理人员 下)后:每隔若干天至少飞若干个航班和若干小时。0 个航班和 0 小时表示没有要求。没达到任一规则的飞行员会变为不活跃。
休假中的飞行员,以及在这段时间内加入或回来的人,都不受影响。列表会显示每位飞行员的情况。为两条规则都不应影响的飞行员(例如管理人员或教员)勾选 豁免,然后按 保存。