Envoyer des messages aux vols sur Hoppie

Regarder la vidéo : Dispatch

Le staff qui envoie des messages de Dispatch peut aussi les envoyer sur le réseau ACARS gratuit de Hoppie, comme station propre à ta compagnie. Le message arrive alors à l'ACARS de l'avion lui-même (l'imprimante ou le MCDU des avions compatibles Hoppie) et dans l'onglet Datalink de l'EFB du pilote, ainsi que dans l'ACARS de Vaeroly comme avant.

Avant de commencer

• Ta compagnie a activé Datalink EFB (Staff → Paramètres de la compagnie → Fonctions optionnelles).
• Tu as la permission Envoyer des messages de dispatch aux vols et annuler des réservations.
• Tu as enregistré ton propre code de connexion Hoppie dans les paramètres de ton compte (Hoppie ACARS (datalink EFB)). Les messages partent avec ton code, n'utilise donc que le tien.

Envoyer un message

1. Ouvre Staff → Opérations → Dispatch (Staff → Dispatch si Dispatch est la seule page que tu as là). Chaque vol réservé affiche son indicatif.
2. Écris le message et coche Envoyer aussi sur Hoppie à l'indicatif du vol.
3. Appuie sur Envoyer.

Le message part de la station de ta compagnie : son code ICAO et OPS (pour Wizz Air, WZZOPS). Écris-le en anglais : Hoppie ne transporte que des lettres, chiffres et signes anglais, en majuscules, jusqu'à 220 caractères. Si Hoppie refuse ou est injoignable, la page dit pourquoi ; le message part quand même vers l'ACARS de Vaeroly.

Rien n'est envoyé automatiquement : chaque message Hoppie a été écrit par un membre du staff. Garde-les peu nombreux et utiles (porte, retard, météo, un mot de bienvenue) : Hoppie est un réseau gratuit partagé par tout le monde.

Lire les réponses

• Appuie sur Vérifier les réponses en haut de la page Dispatch pour récupérer ce que les pilotes ont envoyé à ta station. Chaque réponse s'affiche sous son vol. Hoppie ne peut être interrogé qu'une fois toutes les 40 secondes.
• Les réponses qu'un pilote envoie depuis l'onglet Datalink de l'EFB à ta station s'y affichent dès leur envoi.
• Les messages d'indicatifs sans vol réservé dans ta compagnie ne sont pas conservés.
• Certains avions envoient du texte libre à ta station en CPDLC : il s'affiche sous le vol avec la mention CPDLC. Ta station ne peut pas accepter une connexion CPDLC ni répondre en CPDLC : réponds par un message comme d'habitude. Il arrive au pilote sous forme de telex (l'onglet Datalink de l'EFB, et les messages de compagnie de l'avion).

Le pilote voit tes messages dans l'onglet Datalink de l'EFB, sous son vol. Ils restent attachés à la réservation, et chaque envoi figure dans le journal d'activité de la compagnie.