مركز المساعدة · للطيارين

الركاب

إذا فعّلت شركتك ميزة الركاب، تحمل كل رحلة الركاب الموجودين في خطة SimBrief. بعد الرحلة يعرض تقرير PIREP كم منهم كان راضيًا أو مقبولًا أو غير راضٍ، وماذا قال خمسة منهم.

الركاب محاكاة. كل ما يقولونه مأخوذ من أرقام رحلتك نفسها. لا يحدث لهم شيء عشوائي، والرحلة نفسها تحصل دائمًا على المقصورة نفسها. نجومهم لا تغيّر نقاطك ولا راتبك ولا رتبتك.

كم راكبًا على متن الطائرة

عدد الركاب من خطة SimBrief أو من صفحة الإرسال.
بدونه: مقاعد الطائرة مضروبة في حمولة معتادة، وهو الرقم نفسه الذي تستخدمه أموال الشركة.
الرحلة المخططة بلا ركاب (شحن فقط) ليس لها آراء ركاب.

ما الذي يلاحظونه

الهبوط: هبوط قوي أو قاسٍ، ارتدادات، تسارع G مرتفع، إعادة محاولة الهبوط.
الرحلة: المطبات (تغيّر G في الجو)، المنعطفات الحادة، إنذار الانهيار.
الوقت: الوصول متأخرًا، انتظار طويل قبل الإقلاع (أكثر من 20 دقيقة سير على الأرض)، الوصول مبكرًا.
الرياح: الهبوط القوي في رياح جانبية شديدة (15 عقدة أو أكثر) يُغفر قليلًا، ويقول الركاب إن الطاقم أحسن التعامل معها.
الرحلات الليلية والطويلة: الرحلة الهادئة تتيح لهم النوم، والمضطربة لا.
إشارة ربط الأحزمة: إذا كانت مطفأة عند بدء الإقلاع أو في الاقتراب النهائي يلاحظ الركاب ذلك. وإذا أُضيئت عند المطبات يشعرون بالأمان. لا تُحتسب إلا إذا قرأ ACARS الإشارة، وإذا كانت شركتك لا تحتسب المفاتيح إلا للطائرات الموثّقة، فلا تُحتسب إلا مع ملف طائرة موثّق.
الإعلانات: عندما تُشغّل حزمة أصوات المقصورة لشركتك إعلان الترحيب أو بدء الهبوط أو الوصول، يشعر الركاب بأنهم على اطلاع.
الرحلات المتصلة: مع تفعيل رحلات الربط في المركز، الوصول في الوقت إلى مركز العمليات يحفظ رحلتهم التالية.

في تطبيق Vaeroly

أثناء الطيران يعرض تبويب الرحلة شعور الركاب حتى الآن: هادئة أو بعض المطبات أو مضطربة. يمكنك إخفاؤه من الإعدادات ← أصوات المقصورة.

أنواع الركاب

في كل رحلة مزيج من رجال الأعمال والمسافرين القلقين والعائلات والمصطافين والمسافرين الدائمين. كل نوع يهتم بأشياء مختلفة: رجال الأعمال يهتمون بالتأخير، والقلقون بالمطبات والمنعطفات الحادة، والعائلات بالانتظار. الشركات التي لديها درجة ممتازة أو درجة أعمال تحمل رجال أعمال أكثر، ويجلسون في المقدمة.

خريطة المقاعد والمجموع والإحصائيات

خريطة المقاعد: افتح خريطة المقاعد تحت الآراء لترى كل مقعد ملوّنًا حسب رضا الراكب. الأصدقاء الذين صعدوا برابط الصعود عليهم حلقة.
مجموعك: في تقارير PIREP الخاصة بك ترى كم راكبًا نقلت في هذه الشركة، مع ملاحظة عندما تتجاوز رحلة 1,000 أو 10,000 أو 100,000.
شركة الطيران ← الإحصائيات: الركاب المنقولون ومتوسط النجوم في آخر 30 يومًا، والمسارات التي أحبها الركاب أكثر وأقل (من رحلتين مقيّمتين).
الطاقم الإداري الذي يراجع تقارير PIREP يرى أيضًا أجمل ما قاله راكب مؤخرًا، والرحلات التي فيها ركاب غير راضين، للتحدث مع الطيار.
صورة المشاركة تقول كم راكبًا كان راضيًا، مع ذكر أنها محاكاة.

المسافرون الدائمون

لكل شركة بضعة مسافرين دائمين بأسمائهم. في رحلة من كل أربع تقريبًا يكون أحدهم على متن الطائرة. يتذكر رحلته الأخيرة معكم خلال العام الماضي ويقول إن كانت هذه أفضل أو أسوأ.

الركاب والمال

إذا فُعّلت أيضًا ميزة الركاب والمال (الميزات الاختيارية، تحت إدارة الشركة):

المسارات التي يحبها الركاب تبيع مقاعد أكثر قليلًا، والتي لا يحبونها أقل قليلًا: مقعد واحد من كل 20 على الأكثر، من نجوم آخر 90 يومًا (3 رحلات مقيّمة أو أكثر). ويتبعها عدد الركاب المتوقع في الإرسال.
الرحلة التي تصل إلى البوابة متأخرة 3 ساعات أو أكثر تدفع تعويض التأخير في مالية الشركة: نحو ثلث الركاب يطالبون بـ 250 دولارًا (حتى 810 أميال بحرية) أو 400 دولار (حتى 1,890 ميلًا بحريًا) أو 600 دولار (أبعد من ذلك).

الرحلات الأقدم

الرحلات المقدمة قبل تفعيل الميزة تحتفظ بالآراء الثلاثة التي كانت لها.

للإدارة: التفعيل

افتح الإدارة ← إعدادات شركة الطيران ← ميزات اختيارية، وفعّل الركاب تحت المجتمع، ثم احفظ. إيقافها لاحقًا يحتفظ بآراء الرحلات المقدمة سابقًا.