مركز المساعدة · للطيارين

صندوق رسائل الطيار

شاهد الفيديو: التواصل مع الطاقم الإداري

لكل طيار صندوق رسائل (في القائمة، تحت لوحة التحكم). ترسل الإدارة الرسائل إليه: لك وحدك، أو لكل الطيارين، أو لمركز، أو لرتبة وما فوقها. يصلك إشعار مع كل رسالة.

القراءة والرد

  1. افتح صندوق الرسائل واضغط على عنوان الرسالة.
  2. اكتب في خانة رد واضغط إرسال.

لا يرى ردودك إلا أنت والإدارة، حتى لو كانت الرسالة مرسلة للجميع. يصل الإدارة إشعار عندما ترد، ويصلك إشعار عندما تجيب.

يصل الرد إلى 1000 حرف، ويمكنك إرسال 20 ردًا في اليوم.

الأرشيف

  • اضغط نقل إلى الأرشيف لنقل الرسالة من صندوقك. العودة إلى الصندوق تعيدها.
  • الرسائل التي قرأتها تنتقل إلى الأرشيف وحدها بعد 30 يومًا بلا رد جديد.
  • تُحفظ الرسائل سنة بعد آخر رد، ثم تُحذف. اضغط حذف لإزالة رسالة قبل ذلك.

للإدارة: إرسال رسالة

يفتح من يستطيع نشر الأخبار الإدارة › المجتمع › صندوق رسائل الطيارين.

  1. اختر من تصله الرسالة في إرسال إلى: كل الطيارين النشطين، أو طيار واحد (اكتب رمزه مثل WZZ0001)، أو مركز، أو رتبة وما فوقها.
  2. اكتب العنوان والرسالة ثم اضغط إرسال.

من صلاحياته محصورة في بعض المراكز يصل فقط إلى طياري تلك المراكز. ردود الطيارين تظهر في الأعلى تحت ردود جديدة؛ افتح الرد لتجيب عليه.

حدود تبقيه صغيرًا

  • العنوان حتى 120 حرفًا والرسالة حتى 2000. نص فقط: ضع رابطًا للملفات أو الصور.
  • يمكن للشركة إرسال 30 رسالة في اليوم.
  • الرسالة المرسلة إلى 500 طيار تُحفظ مرة واحدة لا 500 مرة، ونصها مضغوط. يعرض قسم المساحة المستخدمة في الصفحة حجم الصندوق.

هل كان هذا مفيدًا؟