Centre d'aide · Pour les pilotes
SimBrief, Hoppie ou VATSIM sont-ils en panne ? (services extérieurs)
Regarder la vidéo : Quand un vol n'a pas été enregistré
Certaines parties de Vaeroly utilisent des services que d'autres gèrent : SimBrief fait tes plans de vol, Hoppie transporte les messages datalink et les clairances, VATSIM et IVAO disent qui vole en ligne, Discord reçoit les publications et les rôles de ta compagnie, Navigraph te connecte pour les plans SimBrief, et Turnstile est la vérification humaine des formulaires d'inscription et de contact.
Quand l'un d'eux est lent ou en panne, seule la partie de Vaeroly qui l'utilise attend ; tout le reste continue de marcher. Pour voir lequel, ouvre la page Statut (le lien en bas de chaque page, ou /status). Sous Services auxquels nous nous connectons, chaque service a un voyant :
- Ça marche (vert) : tous les appels de la dernière heure ont reçu une réponse à temps.
- Lent ou quelques erreurs (orange) : certains appels ont échoué, ou l'un était très lent. Ça passe en général tout seul.
- Ne répond pas (rouge) : le dernier appel a échoué. Réessaie dans quelques minutes ; le problème vient de ce service, pas de ta compagnie ni de toi.
- Aucun appel la dernière heure (gris) : personne ne l'a utilisé récemment, donc il n'y a rien à dire.
Un refus qui concerne ta propre demande n'est pas compté comme une panne du service : par exemple un nom d'utilisateur SimBrief qui n'existe pas, un ancien code de connexion Hoppie, ou une connexion Navigraph terminée. Si le voyant est vert et que ça échoue quand même chez toi, vérifie d'abord tes propres informations (ton profil, ou les réglages datalink dans l'EFB).
Les voyants sont calculés d'après les appels que Vaeroly fait lui-même, donc ils montrent ce que Vaeroly voit, avec environ une minute de retard. Ils n'affichent jamais d'adresses, de codes ni de clés.
Pour l'équipe Vaeroly : Administration de la plateforme › Vue d'ensemble › Services extérieurs montre les mêmes voyants avec le nombre d'appels et d'échecs de la dernière heure, l'appel le plus lent, et la dernière erreur avec son heure (« HTTP 503 », « Timed out », « Couldn't connect »). Rouge veut dire que le dernier appel a échoué ; orange veut dire que certains appels ont échoué ou que l'un a pris 5 secondes ou plus. /status.json a aussi les voyants, sous services, pour les outils de surveillance. Un service extérieur en panne ne change pas le statut propre de Vaeroly en haut de la page.