Centre d'aide · Pour les pilotes
Notifications par e-mail
Regarder la vidéo : Tenir les pilotes informés
Quels e-mails Vaeroly t'envoie, lesquels tu peux désactiver, et ceux que tu dois activer toi-même.
Choisir tes e-mails
- Ouvre Profil (sur le site principal, c'est sous Profil et mot de passe).
- Dans la carte E-mails, coche les e-mails que tu veux et décoche les autres.
- Appuie sur Enregistrer les choix d'e-mail.
Tes choix valent pour toutes les compagnies où tu voles. Chaque e-mail que tu peux désactiver a aussi un lien en bas qui le désactive en un clic.
E-mails que tu peux désactiver
Ils arrivent tant que tu ne les décoches pas :
- Annonces de Vaeroly : nouvelles fonctions et nouvelles du service.
- Commentaires sur les PIREP : réponses du staff ou de pilotes. Tu reçois au plus un e-mail toutes les 10 minutes sur les commentaires d'un PIREP.
- Rappels d'événement : un jour avant un événement auquel tu es inscrit.
- Rappels pour continuer à voler : une semaine avant qu'une compagnie te marque inactif. Quand l'équipe Vaeroly les a activés, cela couvre aussi deux courts e-mails de bienvenue, envoyés chacun une fois : un jour après ton inscription, si tu n'as pas encore rejoint de compagnie (avec un lien vers l'annuaire), et trois jours après avoir rejoint une compagnie, si tu n'as pas encore volé (avec un lien vers ses lignes).
E-mails que tu actives
Ils sont désactivés tant que tu ne les coches pas :
- Un résumé hebdomadaire de tes vols, le lundi : pour chaque compagnie, tes vols, tes heures et tes points de la semaine, ton meilleur atterrissage, les heures qui te séparent de ton prochain grade, l'événement auquel tu es inscrit (ou, sinon, le prochain événement de la compagnie cette semaine), un vol à essayer depuis là où tu es (quand la compagnie a activé Quoi voler ensuite) et les actualités de ta compagnie de la semaine qui te concernent.
- Défis et résultats de duels : quand quelqu'un te défie, et comment un duel s'est terminé.
- Promotions et distinctions que tu obtiens : un nouveau grade ou une distinction.
- Actualités de ma compagnie : un e-mail pour chaque actualité que le staff de ta compagnie publie, dès sa mise en ligne. Tu ne reçois que celles qui te sont destinées : une actualité pour un grade et au-dessus, ou pour un hub, n'arrive qu'à ces pilotes, comme sur le site.
E-mails qui arrivent toujours
Les e-mails sur ton compte et sa sécurité (confirmation de ton adresse, réinitialisation du mot de passe, nouvelle connexion ACARS, mot de passe ou e-mail modifié), et les décisions sur tes propres vols et demandes, arrivent toujours. Tu ne peux pas les désactiver.
Recevoir ou non un e-mail quand le staff accepte ou refuse un PIREP dépend de ta compagnie : avec les Outils de vérification activés, chaque décision est envoyée par e-mail. Une décision modifiée plus tard est toujours envoyée par e-mail, avec la raison. Voir Ce que signifient les statuts des PIREP.
La cloche
Quel que soit ton choix ici, ce qui demande ton attention s'affiche aussi sous la cloche en haut de la page, e-mails activés ou non. Voir Notifications et Vaeroly sur ton téléphone.
Pour les propriétaires de compagnie
Le résumé hebdomadaire des compagnies dont tu es propriétaire n'est pas dans ton Profil. Chaque compagnie l'active ou le désactive avec Envoyer un résumé hebdomadaire au propriétaire par e-mail, dans l'onglet L'essentiel de Staff → Paramètres de la compagnie → Paramètres. Il est activé pour les compagnies créées à partir du 3 octobre 2026. Le lien de désabonnement en bas de l'e-mail le désactive pour toutes les compagnies dont tu es propriétaire, sans connexion, et les nouvelles compagnies que tu crées ensuite l'ont alors désactivé au départ.
Tu ne reçois pas d'e-mails ?
- Regarde dans ton dossier de spam, et ajoute l'expéditeur à tes contacts.
- Si les e-mails vers ton adresse reviennent en erreur, Vaeroly arrête de les envoyer et la carte E-mails le dit. Vérifie l'adresse auprès de ton fournisseur de messagerie, puis demande-nous de réessayer.
- Pour utiliser une autre adresse, voir Ton compte : e-mail, mot de passe et connexion en deux étapes.